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Propriétaire et éditeur

Languedoc Isolation, Société par Actions Simplifiée

Siège social

90 boulevard Robert Koch, 34500 Béziers

Téléphone

04 67 31 25 20

Courriel

contacts@languedocisolation.fr

SIRET

326 232 824 00036

Code NAF

4329A

Présidente

Valérie Leyssenot

Directeur général

Gilles Leyssenot

Responsable de la publication

Youness Chkaf

Délégué à la protection des données

contacts@languedocisolation.fr

Hébergeur

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Les données personnelles sont collectées lorsque l'utilisateur remplit volontairement le formulaire de contact ou prend contact avec l'entreprise. Elles sont susceptibles d'être traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes d'information, de devis, d'étude ou de visite technique
• Assurer le suivi de la relation commerciale et des travaux réalisés
• Améliorer la navigation et le fonctionnement du site
• Prévenir et lutter contre la fraude informatique
• Mener des enquêtes de satisfaction ainsi que des analyses statistiques

L'ensemble des données personnelles recueillies est exclusivement destiné aux services de Languedoc Isolation. Ces données ne sont ni cédées ni commercialisées à des tiers. Languedoc Isolation ne saurait être tenue responsable d'un démarchage téléphonique ou de toute autre sollicitation émanant d'une autre société.

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Les données collectées et utilisées par le service client sont conservées pendant une durée maximale de douze mois après la fin de la relation contractuelle, sous réserve des obligations légales de conservation ou d'archivage.

Vos droits

Conformément à la réglementation européenne en vigueur, les utilisateurs disposent des droits suivants :

• Droit d'accès (article 15 du RGPD) et de rectification (article 16 du RGPD), de mise à jour et de complétude de leurs données
• Droit à l'effacement de leurs données à caractère personnel (article 17 du RGPD), lorsqu'elles sont inexactes, incomplètes, équivoques ou périmées, ou dont la collecte, l'utilisation, la communication ou la conservation est interdite
• Droit de retirer à tout moment leur consentement (article 13-2 c du RGPD)
• Droit à la limitation du traitement de leurs données (article 18 du RGPD)
• Droit d'opposition au traitement de leurs données (article 21 du RGPD)
• Droit à la portabilité des données qu'ils auront fournies, lorsque ces données font l'objet de traitements automatisés fondés sur leur consentement ou sur un contrat (article 20 du RGPD)
• Droit de définir le sort de leurs données après leur décès et de choisir à qui ces données devront, ou non, être communiquées

Dès qu'elle a connaissance du décès d'un utilisateur, et à défaut d'instructions de sa part, Languedoc Isolation s'engage à détruire ses données, sauf si leur conservation s'avère nécessaire à des fins probatoires ou pour répondre à une obligation légale.

Exercer vos droits

Pour savoir comment ses données personnelles sont utilisées, demander leur rectification ou s'opposer à leur traitement, l'utilisateur peut écrire à :

Languedoc Isolation
90 boulevard Robert Koch, 34500 Béziers
04 67 31 25 20
contacts@languedocisolation.fr

La demande doit préciser les données concernées et être accompagnée d'une copie d'une pièce d'identité. Les demandes de suppression sont soumises aux obligations légales imposées à Languedoc Isolation, notamment en matière de conservation et d'archivage des documents.

Les utilisateurs peuvent également déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle, la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr/fr/plaintes.

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Dernière mise à jour : juillet 2026.